Jasa Raharja Tingkatkan Pelayanan Publik di HUT ke-65
infoinspiratif.com – PT Jasa Raharja menegaskan komitmennya memperkuat layanan publik saat memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-65 pada 2026. Perusahaan menekankan pelayanan yang cepat, tepat, dan berempati sebagai inti kehadiran negara dalam perlindungan dasar masyarakat.
“Jasa Raharja berkomitmen menghadirkan pelayanan cepat, tepat, dan berempati kepada masyarakat,” ujar Sekretaris Perusahaan PT Jasa Raharja, Dodi Apriansyah, dalam upacara HUT ke-65 yang diselenggarakan secara hybrid di Jakarta, Senin.
Momentum 65 tahun ini menjadi refleksi perjalanan Jasa Raharja dalam melayani masyarakat, khususnya korban kecelakaan dan keluarganya. Perusahaan menempatkan diri sebagai penyelenggara jaminan perlindungan dasar sekaligus representasi negara yang hadir langsung melalui pelayanan publik.
Penyaluran santunan kepada korban kecelakaan menjadi fokus utama Jasa Raharja. Sepanjang 2025, perusahaan meningkatkan koordinasi lintas instansi, memperkuat sistem layanan, dan memastikan petugas hadir di lapangan untuk memenuhi hak korban sesuai ketentuan.
“Pelayanan santunan adalah inti mandat kami. Fokus bukan hanya meningkatkan layanan, tetapi menjaga kualitas agar tetap relevan dan dirasakan masyarakat,” tegas Dodi.
Penerapan standar kecepatan, ketepatan, dan empati tidak sekadar pilihan, melainkan standar minimum kehadiran negara melalui Jasa Raharja. Setiap proses layanan diarahkan agar korban mendapatkan kepastian perlindungan secepat mungkin.
Dalam peringatan HUT ke-65, Jasa Raharja juga menekankan inovasi dan pemanfaatan teknologi digital untuk mendukung pelayanan publik. Sistem berbasis digital memungkinkan pemantauan klaim, percepatan proses administrasi, dan transparansi penyaluran santunan.
Selain itu, perusahaan terus membangun kolaborasi dengan instansi pemerintah, kepolisian, rumah sakit, dan lembaga terkait. Kolaborasi ini memastikan layanan menyentuh langsung masyarakat, baik di kota maupun di daerah terpencil.
“Dengan teknologi dan kolaborasi lintas instansi, kami memastikan setiap hak korban terpenuhi dengan cepat dan akurat,” kata Dodi.
HUT ke-65 menjadi titik evaluasi kualitas layanan Jasa Raharja. Perusahaan menekankan relevansi pelayanan terhadap kebutuhan masyarakat yang terus berkembang. Dengan komitmen menjaga integritas dan profesionalisme, Jasa Raharja berupaya menghadirkan layanan publik yang adaptif terhadap perubahan zaman.
Dodi menambahkan, “Refleksi ini memastikan kehadiran Jasa Raharja dirasakan nyata, layanan mampu menjawab kebutuhan zaman, dan amanat negara dikelola secara transparan.”
Ke depan, Jasa Raharja akan terus meningkatkan kapasitas SDM, memperkuat sistem digital, dan memperluas jangkauan layanan, sehingga perlindungan dasar masyarakat tetap optimal dan relevan.
HUT ke-65 Jasa Raharja bukan hanya perayaan, tetapi juga penegasan komitmen perusahaan sebagai representasi negara dalam perlindungan korban kecelakaan. Fokus pada layanan cepat, tepat, dan berempati serta pemanfaatan teknologi memastikan masyarakat mendapatkan perlindungan maksimal. Langkah ini menegaskan peran strategis Jasa Raharja dalam menghadirkan layanan publik yang profesional, transparan, dan berkelanjutan.
